Informativa sulla Privacy
Casahavenchic attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali dei propri clienti. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali quando utilizzi il nostro sito web o i nostri servizi.
Raccolta delle informazioni
Raccogliamo i dati necessari per elaborare ordini e fornire assistenza clienti, come nome, indirizzo di spedizione, indirizzo email, numero di telefono e informazioni di pagamento. Inoltre, possiamo raccogliere dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser e comportamento di navigazione per migliorare l’esperienza utente.
Utilizzo dei dati
Le informazioni raccolte vengono utilizzate per:
- Elaborare e spedire gli ordini
- Gestire pagamenti e rimborsi
- Fornire assistenza clienti
- Migliorare il sito web e i servizi
- Prevenire frodi e attività non autorizzate
Condivisione delle informazioni
I dati personali non vengono venduti a terzi. Tuttavia, possono essere condivisi con fornitori di servizi logistici, corrieri, sistemi di pagamento e partner tecnici solo nella misura necessaria per completare il servizio richiesto.
Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi legali che richiedano una conservazione più lunga.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione indebita.
Diritti dell’utente
Gli utenti hanno il diritto di accedere, correggere o richiedere la cancellazione dei propri dati personali, nei limiti previsti dalla legge applicabile.
Contatti per la privacy
Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali:
Email: info@casahavenchic.com
Telefono: +1 (281) 209-9287
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Orari di assistenza: Lunedì–Venerdì 09:00–18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)