Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione

Casahavenchic si impegna a offrire un servizio di consegna efficiente, sicuro e trasparente per tutti gli ordini effettuati dai nostri clienti in Italia.

Grazie alla collaborazione con partner logistici affidabili, lavoriamo ogni giorno per garantire una gestione accurata degli ordini, dalla preparazione del prodotto fino alla consegna finale, assicurando un servizio con elevati standard di sicurezza e monitoraggio.

Destinazioni di spedizione

Al momento effettuiamo spedizioni esclusivamente sul territorio italiano, comprese le isole e le località più difficili da raggiungere.

Qualsiasi eventuale modifica relativa alle aree servite verrà comunicata tempestivamente attraverso il nostro sito web.

Preparazione degli ordini

Dopo la conferma del pagamento, ogni ordine viene verificato, preparato e affidato al corriere entro 1–3 giorni lavorativi.

Durante questa fase, il prodotto viene accuratamente controllato, imballato e predisposto per il trasporto, al fine di garantire che arrivi in condizioni ottimali.

Tempi di consegna

Dopo la spedizione, la consegna avviene generalmente entro 6–9 giorni lavorativi.

Le tempistiche indicate sono stime e possono subire leggere variazioni in base alla destinazione, al periodo dell’anno, ai giorni festivi, alle condizioni operative del corriere o ad altri fattori logistici indipendenti dalla nostra volontà.

Costi di spedizione

Le condizioni di spedizione sono le seguenti:

• Per ordini inferiori a 126,89 €: costo di spedizione 9,92 €

• Per ordini pari o superiori a 126,90 €: spedizione gratuita

L’importo della spedizione viene calcolato automaticamente e mostrato durante la fase di checkout prima della conferma del pagamento.

Monitoraggio della spedizione

Quando il tuo ordine viene affidato al corriere, riceverai un’email contenente il codice di tracciamento.

Potrai utilizzare tale codice per verificare lo stato della spedizione e seguire il percorso del pacco fino alla consegna.

Ritardi nella consegna

Cerchiamo di rispettare sempre le tempistiche previste, tuttavia alcuni ritardi possono verificarsi a causa di circostanze esterne, come problemi del corriere, festività, condizioni meteorologiche, controlli doganali (quando applicabili) o altri eventi non direttamente controllabili da Casahavenchic.

In tali situazioni, ci impegniamo a fornire supporto e assistenza, ma non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi derivanti da fattori esterni.